Hesap Yönetimi & Moderasyon

Hesap Yönetimi & Moderasyon

Sosyal medya hesaplarınızdaki yorum, mesaj ve müşteri sorularının 7/24 takip edilerek profesyonelce yanıtlanması hizmeti.

Çorlu Sosyal Medya Hesap Yönetimi ve Topluluk Moderasyonu

Sponsorlu reklamlarınız veya paylaşımlarınız altında biriken yanıtsız yorumlar ve geç dönülen DM mesajları potansiyel müşterilerin rakiplerinize gitmesine neden olur. PixoraCo, markanızın itibarını korumak ve etkileşim hızını artırmak amacıyla 7/24 profesyonel sosyal medya moderasyon ve hesap yönetimi sunmaktadır.

Moderasyon Hizmetimiz Neleri İçerir?

  • Hızlı Mesaj ve DM Yanıtları: Sayfanıza gelen bilgi ve teklif taleplerini, işletmenizin kurumsal bilgi dokümanlarına uygun olarak hızlıca cevaplıyoruz.
  • Yorum Yönetimi ve Spam Temizliği: Gönderilerinizin altına yapılan spam, uygunsuz veya karalama amaçlı yorumları anında filtreleyip temizliyoruz.
  • Kriz Yönetimi: Olası bir şikayet durumunda marka itibarınızı koruyacak yapıcı ve profesyonel kriz iletişimini yürütüyoruz.

Sosyal medyadaki yanıt verme sürenizi dakikalara indirerek müşteri memnuniyetinizi artırmak için Çorlu moderasyon ekibimizle çalışın.

Uzmanlık & Güvenilirlik (E-E-A-T)

Moderasyon ekibimiz, kriz yönetimi ve dijital müşteri ilişkileri (Social CRM) konusunda eğitimli iletişim profesyonellerinden oluşmaktadır.


Sıkça Sorulan Sorular

Markanızın sosyal medya hesaplarına gelen yorumların, mesajların (DM) ve müşteri taleplerinin profesyonelce yanıtlanması, spam içeriklerin temizlenmesi ve kriz anlarının yönetilmesidir.
Belirlenen çalışma saatleri kapsamında gelen mesajlar ortalama 15-30 dakika içinde markanızın belirlediği kurumsal dille ve bilgi notlarına uygun olarak yanıtlanır.
Hızlı ve profesyonel geri dönüşler, müşteri memnuniyetini doğrudan artırır, potansiyel alıcıların güvenini kazanarak doğrudan satışa dönme oranını yükseltir.
Bu hizmetle ilgileniyor musunuz?

Hemen bizimle iletişime geçerek detaylı bilgi ve teklif alabilirsiniz.

İletişime Geç
Whatsapp İletişim

WhatsApp Destek

Tolga Gündoğdu

Tolga Gündoğdu

Tolga Gündoğdu

Çevrimiçi

Ekibimiz genellikle birkaç dakika içinde yanıt verir.